Статусы помогают понимать, на каком этапе находится заказ, сортировать заказы в таблице и быстрее ориентироваться в работе.
Для наглядности каждый статус отображается своим цветом в списке заказов.
Статус заказа изменяется внутри заказа — в блоке с информацией о заказе.
После изменения статуса система может открыть или ограничить доступ к редактированию информации, выбору фотографий и просмотру макета.
В Фотоботе используются следующие статусы:
Статус «Съёмка» используется, когда заказ ещё находится на этапе подготовки.
В этом статусе доступно:
Доступ работает как для фотографа, так и для выпускников, если им открыт личный кабинет.
Статусы:
переводят личный кабинет в режим просмотра.
В этих статусах нельзя редактировать информацию и выбирать фотографии.
Фотограф также не сможет менять фотографии из своего личного кабинета.
Если нужно снова заменить фотографии или открыть выбор фото, измените статус заказа на «Съёмка».
Статус «Исправление» используется, когда после проверки макета нужно внести правки.
В этом статусе открывается доступ к:
Статус «Завершён» нужно ставить после того, как заказ полностью выполнен и передан клиенту.
Этот статус помогает отделять активные заказы от завершённых и поддерживать порядок в списке заказов.
Рекомендуем обязательно переводить заказ в статус «Завершён» после передачи готовых альбомов клиенту.
Статус «Отказ» используется, если клиент отменил заказ.
Такой статус помогает не смешивать отменённые заказы с активными и завершёнными заказами.
Если заказ не будет выполняться, переведите его в статус «Отказ».
Если фотографии нужно выбрать или заменить, заказ должен быть в статусе «Съёмка».
Если заказ уже переведён в режим просмотра, сначала измените статус обратно на «Съёмка», а затем внесите необходимые изменения.
После передачи заказа клиенту обязательно установите статус «Завершён».
Если клиент отменил заказ — установите статус «Отказ».